化工企业经营如何做?从台塑模式看管理的精髓

摘要: 不同于丰田精益思想、福特流水线、工业4.0,“双飞翼”的台塑模式更像一种结合当下信息化时代的东方管理实践。

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“这次活动对我们来说,除了让投资者与客户了解到我们辖区的化工产业优势,更重要的是要引入台塑集团这样业界领先企业与各个领域产业专家的管理经验”,主抓2017滨州市新型化工产业集群专家委员会成立暨首届技术基金对接大会的市经信委主任甄恩如这样说。


资料显示,2016年台塑集团化学品销售额271亿美元,位列全球化工50强第五位,之前依次是巴斯夫、陶氏化学、中国石化、沙特基础工业公司(台塑集团跨足33个产业,2016年全集团营业额3962亿元人民币)

  

台塑最初起步时,PVC粉工厂日产近4吨,从世界上唯一仅见的最小生产规模发展到成为全球最大的PVC粉生产厂之一。目前,横跨石化、纤维、纺织、电子、运输、重工、能源、汽车、生物科技等产业,拥有台塑、南亚、台化、台塑石化、台塑河静钢铁等百余家关系企业以及庞大的教育和医疗机构,是台湾最大民营企业,在大陆也有大量投资。


台塑集团之所以能够成功,关键在于其缔造者,在台湾被称为“经营之神”的台塑集团创办人王永庆,在台塑持之以恒地推行一套完善的“台塑管理模式”。这被很多企业家视为最为实用的教科书。

  

什么是“台塑管理模式”?王永庆曾这样比喻,以一棵树为例,树的上面有树干枝叶,下面有根,根中有大根与中根,连接中根的还有很多细根。树的生长是靠细根吸收养分,经中根、大根而到整棵树,才能长得枝叶茂盛。而人们注意的,往往只是茂盛的枝叶,而忽略了看不见的根部。王永庆认为,经营企业应和树有细根一样,必须从最容易忽略的根源着手,才能理出头绪,使事务的管理趋于合理化。台塑管理模式的最大特色就是“只求根本,不问结果”的求本精神。

  

台塑集团为有效管理多元化经营的跨国事业版图,早在1967年即开始推动企业e化的工程,更通俗的说法就是企业信息化,这为他们管理制度在全球不同区域的落地插上新的翅膀,台塑集团对企业信息化系统一向不吝投资,在企业信息化管理的脚步上亦领先同业。


当时很多企业去台塑集团取经。一些知名人士就跟王永庆说,是不是可以把台塑这些年来的一些经验跟管理知识,以及信息化的服务拿来跟台湾的企业分享。王永庆先生也说过:“台塑的管理应该属于公共财产”。基于这种因素,2000年4月台塑网科技股份有限公司成立,主要提供专业的企业信息化解决方案与服务。近日,台塑网软件科技(昆山)有限公司总经理蓝伟成在接受采访时表示,台塑网成立的目的就是想要分享台塑这几十年来,从小企业到一个大企业,再到一个跨国企业,在此过程的发展经验。其核心人员就来源于台塑集团总管理处,第一任董事長是王永庆先生,第二任是其女儿王瑞瑜。

  

2013年山东氯碱五届四次会员大会上,蓝伟成总经理分享台塑集团经营管理


台塑网从2002年开始,在昆山设立第一家公司。现在在大陆已经拥有昆山、成都、广州、南京四家分公司。据蓝伟成介绍,台塑网一方面向外输出台塑集团安全、环境、管理经验,另一方面为企业提供信息化解决方案与服务。台塑网昆山公司应用软体事业群产品副总经理周美华说,台塑现在所有信息化都是自己来建立,台塑网将管理培训和信息化融合,一起对外输出。运用台塑企业完善的企业信息化管理经验,真正实现管理合理化、信息化,提升永续竞争力。

  

不同于丰田精益思想、福特流水线、工业4.0,“双飞翼”的台塑模式更像一种结合当下信息化时代的东方管理实践,这样经过验证的思想才会产生力量、继而改变你的行为模式。五六年前国资委要求所有的央企学台塑,大量的央企来台塑做交流学习,第一批就有中石油、中石化跟中海油。为了进一步的进行流程研讨或推动信息化工作,故由台塑网来承担这些任务。

周美华副总作台塑集团执行力与异常管理演讲


经过长期耕耘渐收成效。周美华举例说,目前正与东岳集团合作,将台塑的知识跟方法理念等完整的输出到东岳集团。东岳集团学习台塑的时间很早,从3年前就开始学,合作分几个阶段进。东岳集团寻找的突破切入点是学习台塑集团“管控异常、究根问底”的管理经验。目前,东岳集团全面引进台塑的管理制度化、制度表单化、表单信息化的管理理念和信息化板块,通过向优秀企业对标的学习过程,使东岳集团生产系统信息化对于安全、环保、质量、能耗等控制水平有效改善,劳动生产效率得到明显提高。2016年,东岳集团作为行业唯一企业,被确定为中国智能制造63个试点示范企业,这是学台塑落地取得的重要成果。


据了解,近年来全国各地企业掀起了一股学习“台塑”的潮流: 2010年,中国化学工程第四建设公司开展学台塑活动,把加强管理制度建设、实施物资材料集中采购作为重要举措来抓;2011年5月,中国石油赴台学习台塑“合理化”管理理论与实践研讨班项目团赴台湾开展学习交流;2013年12月,福建省国资委在三钢召开“与台塑对标,促管理提升”现场经验交流会,动员相关企业向台塑学习。

  

台塑网的产品涵盖所有制造业,从自动控制到ERP、商业智能、流程管理、知识管理,甚至文件保存管理POS,供应链管理等,都有一个整体的解决方案。不过,蓝伟成认为,其实很多企业也都有上述系统,但是集成的方式没有像台塑这么完整;另外,在落地的程度上也有一些差距,这也是台塑网下一步发力的方向。蓝伟成表示,台塑网发扬台塑企业管理精神“追根究柢,止于至善”及“合理化管理”,将以专业、服务与创新的精神,提供全方位e化最佳整合服务,协助客户提升竞争优势。




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